Conheça a trajetória do casal Letícia Lira e Robson da Silva, donos de um lava jato em Careiro
Por Ramilly Ribeiro* | Foto: Arquivo pessoal
Letícia Lira, de 28 anos, e Robson da Silva, de 35 anos, estão revolucionando o setor de estética automotiva com um negócio que nasceu da necessidade e da determinação. Após enfrentarem dificuldades para conseguir emprego, o casal decidiu abrir um lava jato, transformando desafios em oportunidades.
A ideia de empreender surgiu em um momento de crise. Sem conseguir emprego e enfrentando um cenário de incertezas, Letícia e Robson viram na abertura de um lava jato uma chance de mudar suas vidas. “Foi um momento de oração e reflexão. Acreditamos que as portas se fecharam para que tivéssemos a oportunidade de abrir o nosso próprio negócio”, explica Letícia.
Com recursos limitados, o casal vendeu um ar-condicionado para financiar a compra de produtos essenciais e deu início à sua empreitada. Apesar das dificuldades financeiras, a paixão pelo que fazem e a vontade de oferecer um serviço de qualidade os motivaram a seguir em frente.
Atualmente, o lava jato oferece serviços de lavagem rotativa, priorizando um atendimento ao cliente de excelência. Embora ainda não ofereçam higienização e polimento devido a restrições orçamentárias, o foco no atendimento ao cliente é um diferencial importante. “A satisfação do cliente ao pegar seu veículo é a nossa maior garantia de qualidade”, afirma Robson.
Letícia e Robson acreditam que um bom atendimento é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. “O cliente merece ser tratado com respeito e atenção. Um atendimento excepcional pode compensar até mesmo um serviço que não atenda às expectativas”, ressalta Letícia.
Com um mercado de estética automotiva em crescimento em Manaus, o casal se vê como pioneiro na região. Eles utilizam produtos diferenciados e buscam constantemente inovações para se destacar. “Estamos comprometidos em oferecer o melhor serviço possível e acreditamos que, com dedicação e conhecimento, há espaço para todos”, comenta Robson.
Para aqueles que desejam seguir o caminho do empreendedorismo, Letícia e Robson têm um conselho claro: “Busquem conhecimento e não desistam. O início é desafiador, mas cada obstáculo superado é um passo em direção ao sucesso”.
*Do Projeto Jovens Comunicadores de Careiro