Mais de 50 mil pessoas devem sair de Manaus nas festas de fim de ano

Da Redação* | Fotos: Divulgação/ Arsepam

A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) iniciou  a Operação Viagem Segura – Natal e Ano Novo, intensificando fiscalizações no transporte intermunicipal rodoviário e hidroviário em todo o estado. A ação segue até 4 de janeiro, período de maior fluxo de passageiros devido às festas de fim de ano.

A expectativa é de que aproximadamente 56 mil passageiros utilizem serviços regulados pela agência durante o período. Estão previstas cerca de 2.300 fiscalizações nos dois modais, com foco na segurança, regularidade e qualidade dos serviços prestados.

O diretor-presidente da Arsepam, Ricardo Lasmar, afirmou que a operação tem papel fundamental na prevenção de irregularidades e na proteção dos usuários, e que as fiscalizações foram intensificadas para garantir que passageiros viagem em veículos e embarcações regulares e em conformidade com normas técnicas e operacionais.

Os fiscais acompanharão saídas e chegadas de passageiros e verificarão documentação, condições dos veículos e embarcações, cumprimento de horários e respeito às normas regulatórias.

Modal rodoviário

No transporte rodoviário intermunicipal, a previsão é de cerca de 23 mil passageiros saindo da capital para municípios do interior, com aproximadamente 1.700 fiscalizações.

As vistorias ocorrerão no Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim (Rodoviária de Manaus), no bairro Flores (zona centro-sul); nas barreiras de fiscalização na AM-010 e BR-174, no bairro Santa Etelvina (zona norte); na barreira da Avenida das Flores, bairro Lago Azul (entrada do Viver Melhor 1), zona norte; após a Ponte Jornalista Phelippe Daou (Ponte Rio Negro), em Iranduba; e no Terminal Rodoviário de Itacoatiara.

Modal hidroviário

No transporte hidroviário, a expectativa é de 33 mil passageiros utilizando embarcações como lanchas rápidas, ferryboats, navios motores e barcos motores, com cerca de 600 fiscalizações previstas. As ações ocorrerão no Porto de Manaus, incluindo atendimento às balsas da Manaus Moderna, no Centro, e no posto do Porto da Ceasa.

Ouvidoria

Denúncias, reclamações ou esclarecimentos podem ser encaminhados à Ouvidoria da Arsepam pelo WhatsApp 2020-1117, disponível 24 horas.

O atendimento telefônico pelo 0800 280 8585 funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

O atendimento presencial está disponível na Rodoviária de Manaus no mesmo horário. Também é possível contato pelos canais digitais do Fala.BR, pelo e-mail ouvidoria@arsepam.am.gov.br e pelas redes sociais @arsepamamazonas.

A Operação Viagem Segura reforça o compromisso da Arsepam em garantir deslocamentos mais seguros e organizados para a população amazonense durante um dos períodos de maior movimentação do ano.

*Com informações da assessoria de imprensa