Negócios
Bolos e doces diversos: conheça a confeitaria 3Amores, em Coari

Por: Adão Martins

Ana Gleice Araújo da Costa, 46 anos, construiu sua trajetória no ramo farmacêutico em Coari. À frente da Drogaria Viva Bem, ela passou de funcionária a proprietária e, ao longo dos anos, enfrentou dificuldades financeiras, mudanças na economia local, uma grande enchente e o aumento da concorrência.
Antes de abrir o próprio negócio, Ana Gleice trabalhava como funcionária. Nesse período, aprendeu sobre atendimento e vendas e também recebeu do antigo patrão conselhos que contribuíram para que começasse a enxergar a possibilidade de empreender. Quando abriu a drogaria, porém, percebeu que administrar uma empresa exigia conhecimentos diferentes dos necessários para trabalhar como funcionária. A gestão e a educação financeira foram aprendizados construídos principalmente na prática, entre erros, observação e busca por melhorias.
Cerca de dois anos depois da abertura, a economia de Coari passou por um período difícil. Segundo Ana Gleice, muitos funcionários da Prefeitura ficaram meses sem receber, afetando o movimento do comércio local. Como muitas famílias dependiam direta ou indiretamente do serviço público, várias empresas sentiram os efeitos da crise, e ela chegou a acompanhar o fechamento de outros estabelecimentos do ramo farmacêutico.
Mesmo diante das dificuldades, conseguiu reorganizar o negócio e contratar seus primeiros funcionários. Pouco depois, enfrentou outra situação marcante: uma grande enchente. Em uma única noite, a água entrou na loja e atingiu mercadorias. No dia seguinte, ela encontrou o estabelecimento afetado e precisou lidar com os prejuízos. Mesmo sem movimento suficiente, decidiu manter os funcionários e o ponto comercial porque não queria deixar as pessoas sem trabalho nem perder o espaço. A decisão, porém, fez com que mantivesse custos sem faturamento suficiente e comprometesse parte do capital da empresa.
A experiência mudou sua forma de administrar. Ana Gleice percebeu que cuidar dos funcionários também exige cuidar da saúde financeira do negócio. Outro desafio foi o aumento da concorrência no setor farmacêutico em Coari, com mais drogarias e estabelecimentos trabalhando com preços baixos. Para ela, competir apenas pelo preço é difícil diante dos custos com funcionários, estoque, aluguel e estrutura. Por isso, passou a buscar outras formas de se diferenciar, entendendo que uma empresa precisa conhecer seus custos, compreender o mercado e construir sua própria base de clientes.
Hoje, Ana Gleice afirma que essas experiências mudaram sua visão sobre o empreendedorismo. Para ela, administrar uma empresa não significa apenas vender, mas também planejar, conhecer os números, tomar decisões difíceis e estar preparada para imprevistos. Para o futuro, pretende continuar fazendo a Drogaria Viva Bem crescer e se modernizar, mantendo o cuidado com os clientes como parte importante do negócio. Também deseja acompanhar mudanças na área da saúde e da tecnologia, capacitar a equipe, buscar novas formas de atendimento, continuar empreendendo, gerar oportunidades de trabalho e ampliar seus projetos.
Se no começo o objetivo era abrir a primeira drogaria, hoje, Ana Gleice afirma ter planos maiores: transformar a experiência acumulada em uma empresa cada vez mais estruturada e construir um legado por meio do negócio que começou de forma pequena. A Drogaria Viva Bem fica na Rua 5 de Setembro, nº 95, Centro, Coari, e oferece serviço de delivery. O contato comercial informado é (97) 98417-8805.
*Com informações do Portal No Ar Coari