Associação de tricicleiros está a todo vapor na preparação para o Festival Folclórico de Parintins
Por Erik Silva* |
Fotos: Arquivo pessoal de Rafael Gonçalves |
Com a proximidade do Festival Folclórico de Parintins, a Associação de Tricicleiros Turísticos de Parintins (ATTP) já está se preparando para garantir a melhor experiência possível para os visitantes que chegam à cidade para presenciar o espetáculo cultural.
Segundo Rafael Gonçalves, presidente da associação, a preparação começa cedo e envolve diversos aspectos.
“Este ano, começamos os projetos de organização bem mais cedo, tendo em vista a aproximação do 56º Festival Folclórico de Parintins. Temos como prioridades a pintura dos triciclos e a troca de lonas do toldo”, explica Rafael.
Além disso, a associação conta com o apoio do Governo do Estado do Amazonas, através da empresa estatal de turismo, que está fornecendo cerca de 150 lonas para os triciclos do município, com o objetivo de garantir uma melhor qualidade de serviço prestado para o público que vem prestigiar a festa.
Mas não é só a infraestrutura que recebe atenção da associação. Rafael destaca que os motoristas de triciclos também passam por um processo de capacitação e qualificação, para garantir que possam atender bem os turistas que chegam à cidade.
“Temos inúmeros cursos de capacitação, tais como inglês, relações humanas, espanhol e atendimento ao turista”, diz ele.
E para garantir que os serviços sejam prestados de forma padronizada e segura, todos os triciclos da associação são identificados com o nome e número do tricicleiro, além da logomarca da associação.
“Isso garante uma melhor segurança para os clientes, que sabem com quem estão andando, para onde vão, qual é o tempo que vão percorrer e o valor que vão ser cobrados pelo serviço prestado”, explica Rafael.
Para o Festival Folclórico de Parintins deste ano, a associação planeja implementar ainda mais mudanças e inovações, visando a melhoria da experiência dos passageiros e a garantia da eficiência dos serviços.
“Este ano, nossa proposta é superar os limites dos clientes e suas expectativas. Para isso, vamos implementar um novo módulo de atendimento aos clientes, para que possam interagir entre si e passar uma forma de atendimento melhor”, adianta o presidente da associação.
Com essas medidas, a Associação de Tricicleiros Turísticos de Parintins espera proporcionar uma experiência inesquecível aos turistas que visitam a cidade durante o Festival Folclórico, consolidando ainda mais a fama de Parintins como um dos destinos turísticos mais atrativos do Amazonas.
*Do Projeto Jovens Comunicadores de Parintins.